Area di spedizione

Effettuando un ordine dal sito spediamo solo verso i paesi dell’Unione Europea. Se volete farvi consegnare il pacco in un paese al di fuori dell’Europa, dovete contattarci a order@renda.net e faremo del nostro meglio per inviare il pacco in tutto il mondo.

Costi di spedizione

Il costo della spedizione è calcolato in base al paese di spedizione. Vedrete il costo della spedizione prima di effettuare il pagamento.

Tempo di spedizione

Dopo aver effettuato l’ordine con pagamento immediato, la spedizione verrà effettuata il primo giorno lavorativo disponibile.

Il pacco sarà quindi affidato al corriere espresso che si occuperà di consegnarlo all’indirizzo indicato nell’ordine in 48/72 ore in Italia. Per i paesi europei sono calcolati 4/5 giorni in più.

Per garantire la massima qualità, ogni ordine di prodotto fresco (es. formaggio) sarà spedito solo il lunedì e il martedì.

Per le zone svantaggiate definite dal corriere, ci riserviamo il diritto di variare il prezzo e i tempi di spedizione o, se necessario, in accordo con il cliente, di annullare o rimborsare l’ordine.

Indirizzo di spedizione

Inserire l’indirizzo che si è sicuri che sia sempre presidiato.

La merce verrà consegnata all’indirizzo indicato nell’ordine. Ogni volta, controllate tutti i vostri dati (in particolare il numero civico, il numero sul citofono, il codice postale). Vi chiediamo di essere il più precisi possibile.

Se l’indirizzo di spedizione è diverso dall’indirizzo di fatturazione, è possibile aggiungere un nuovo indirizzo, sia al momento dell’ordine che accedendo al proprio account. Allo stesso modo, gli indirizzi sono sempre modificabili.

Imballaggio di spedizione

La qualità dei nostri imballaggi è molto elevata e questo ci fa rientrare nelle più severe misure di sicurezza richieste dai corrieri espresso di tutto il mondo.

Ovviamente, la gestione delle spedizioni richiede il rispetto delle procedure HACCP relative alla sicurezza alimentare.

Per garantire che riceviate il vostro ordine in perfette condizioni, utilizziamo un imballaggio adeguato per la protezione e la conservazione dei prodotti.

Renda.net offre ai propri clienti una selezione di prodotti “freschi” come carni, formaggi, bottarga e prodotti vari.

Per garantire la catena del freddo, confezioniamo gli ordini in imballaggi speciali come sacchetti termici e contenitori isotermici per alimenti che permettono, grazie all’inserimento di gel di ghiaccio, di mantenere la temperatura. La quantità di ghiaccio posta all’interno dell’imballaggio termico varia a seconda del luogo di consegna e delle temperature stagionali. Per questo motivo, i prezzi dei prodotti freschi potrebbero essere aumentati.

Quando la catena del freddo non è necessaria, imballiamo gli ordini in scatole di cartone ondulato, che proteggono i prodotti dagli urti.

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